Uno dei vantaggi di possedere uno smartphone OnePlus è senza dubbio il supporto software anche per i dispositivi datati come nel caso di OnePlus 6 e 6T, smartphone che possono contare sull’ultima release OxygenOS 11 appunto basata sul sistema operativo Android 11.
Eppure questo vantaggio, proprio per i due device appena citati sta comportando un enorme problema, legato all’applicazione WhatsApp che sembra essere diventata incompatibile con la personalizzazione creata da OnePlus. Sono tanti i messaggi degli utenti che si sono riversati sui forum e sui social legati al brand cinese, riportando la loro esperienza negativa relativa al loro OP 6 e 6T e la combo WhatsApp e OxygenOS 11.
WhatsApp non va più su OnePlus 6 e 6T ma la colpa è di OxygenOS 11
Purtroppo non sappiamo ancora quando il brand cinese risolverà il problema, ma sicuramente consigliamo a chi ancora non lo avesse fatto, di non aggiornare il proprio dispositivo all’ultima release software ed attendere sviluppi.
Va precisato che sebbene questo errore non influisca sulla ricezione e sull’invio di messaggi WhatsApp, vengono impedite le seguenti azioni:
- Download di foto, video e messaggi vocali (i file non possono essere scaricati nella memoria interna di questi smartphone);
- Non è possibile effettuare backup;
- È impossibile ripristinare i backup;
- Le foto e i video scaricati (vecchi file) non vengono visualizzati nella memoria interna;
Come detto ancora non esiste una soluzione al problema ma un piccolo trucco sembra essere possibile, ovvero sul proprio OnePlus 6 e 6T con OxygenOS 11 potete procedere nei seguenti modi, che in alcuni casi hanno risolto la situazione:
Detto ciò, se questa soluzione non dovesse funzionare, l’unica cosa da fare è attendere un rilascio di una patch da parte di OnePlus, che dovrebbe avvenire quanto prima considerando la buona fama del brand in tale ambito.
