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Narwal Freo X Ultra è il robot lavapavimenti migliore del mercato? Probabilmente si!

Cristiano Cento

17 Aprile 2024

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Fino a qualche settimana fa ero convinto che per ottenere la miglior pulizia del proprio pavimento non si potesse prescindere dalla nuovissime lavapavimenti manuali, per intenderci gli aspirapolvere lavapavimenti senza filo che si utilizzano al posto del classico mocio. Avevo testato qualche robot aspirapolvere lavapavimenti ma se l’aspirazione della polvere era sicuramente soddisfacente, il lavaggio del pavimento assolutamente no. Poi ho avuto la fortuna di testare il nuovissimo Narwal Freo X Ultra e devo dire che la mia opinione è radicalmente cambiata. In questo articolo vi parlerò in maniera approfondita di questo nuovo prodotto made in USA e appena arrivato anche nel nostro paese.

CONFEZIONE Narwal Freo X Ultra

Il prodotto vi arriverà in uno scatolone abbastanza voluminoso che conterrà la vera e propria scatola di vendita. All’interno troverete:

• Robot Narwal Freo X Ultra
• N. 2 moci già installati
• Base di ricarica e autopulizia moci
• Serbatoi acqua pulita e acqua sporca
• N.3 contenitori polvere usa e getta
• N.1 contenitore polvere riutilizzabile
• Detergente Narwal
• Cavo di ricarica IT
• Manuale di istruzione

CARATTERISTICHE TECNICHE ROBOT Narwal Freo X Ultra

Partiamo dall’estetica e diciamo subito che ha una caratteristica davvero TOP, ovvero tutto la copertura superiore è attaccata al robot magneticamente ed è formata da un unico pezzo. Sarà quindi semplicissimo toglierla e rimetterla. Le dimensioni sono di 415mm x 370mm x 107mm e un peso di 4.25Kg.

Veniamo ora alle sue caratteristiche tecniche. La prima cosa che balza all’occhio, dando uno sguardo, alla scheda tecnica è sicuramente la potenza di aspirazione che arriva addirittura a 8200Pa. Per i meno preparati sulla materia questo valore ci indica quanto è forte la pressione di aspirazione del robot che gli permette di aspirare appunto la polvere. Va da se che più questo valore è alto maggiore sarà la sua capacità di aspirare ogni minimo granello di polvere rilevata sul pavimento. Per darvi un’idea, intorno a 4000 si reputano prodotti molto buoni. Ne ho visti davvero pochi superare i 6000, e nessuno prima del Freo superare addirittura gli 8000.

Se questo valore è fondamentale per l’aspirazione della polvere ne abbiamo un altro molto importante per farci capire quanto i moci verranno “schiacciati” per terra e di conseguenza riusciranno a lavare le macchie anche più persistenti, che di solito sono le più vecchie. Il nostro Freo X Ultra arriva a 12N che risulta essere una pressione doppia e addirittura quadrupla rispetto ai competitor. In abbinata troviamo una frequenza di rotazione dei moci che arriva a 180rpm rendendo il lavaggio del pavimento, almeno sulla carta, il più performante del mercato.

Altro particolare importante è la sua spazzola di raccolta polvere completamente gommata “zero-tangling“, ovvero zero grovigli, che permette di raccogliere il 99.56% dei capelli e di non farli aggrovigliare sulla stessa. Qui un esempio esaustivo:

Presente, anche in lingua Italiana, il feedabck vocale che ci accompagnerà nelle varie operazioni di pulizia.

MOCI

I moci sono di forma triangolare e questo, insieme al particolare movimento Smart EdgeSwing™ che effettua nelle zone vicine ai muri, permette un lavaggio edge to edge che raggiunge la quasi totalità del nostro pavimento, con una precisione che arriva fino a 8mm di distanza dal muro stesso. Sono irrorati da acqua pulita tramite il serbatoio interno dell’acqua, a noi non accessibile, e lavati a intervalli regolari (da noi impostati) in modo da lavare con mop puliti. Il colore bianco aiuta a vedere se sono puliti o meno e i 4 strati hanno ognuno una funzione particolare: lo strato di stoccaggio dell’acqua, lo strato acquoso, lo strato di pulizia e lo strato batteriostatico, tutto questo si traduce in una grande capacità di rimuovere anche le macchie più ostinate.

Altro aspetto fondamentale è la possibilità di sollevare i moci di ben 12mm, operazione fondamentale per chi possiede tappeti. Infatti, col riconoscimento automatico, il robot procederà a sollevarli proprio quando rileverà la presenza di un tappeto per evitare di bagnarlo.

RACCOLTA POLVERE

Per quanto riguarda la raccolta della polvere abbiamo 2 soluzione separate: possiamo utilizzare i contenitori usa e getta (ne abbiamo 3 in dotazione) oppure il contenitore standard. Vediamo la differenze. Coi contenitori usa e getta, tramite una particolare procedura brevettata da Narval, la polvere verrà compressa, asciugata e sterilizzata quindi occuperà pochissimo spazio, permettendoci di utilizzarlo per circa un mese e mezzo. Diciamo la tempistica media dei classici sacchetti che raccolgono automaticamente la polvere, svuotandola dai robot, negli altri devices competitor. Una volta pieno ci basterà toglierlo e buttarlo via.
Col contenitore riutilizzabile avviene la stessa procedura di raccolta, compressione e sterilizzazione ma avremo la possibilità di rimuoverlo svuotarlo manualmente una volta finita la sessione di lavaggio. Quindi dipenderà da voi quale scegliere. Questo metodo è più indicato ai maniaci della pulizia che non tollerano nemmeno l’idea di avere polvere nel robot.

SISTEMA DI NAVIGAZIONE Narwal Freo X Ultra

Il sistema di navigazione presuppone ben 3 lettori laser, uno nella torretta superiore uno laterale e uno frontale. Quello nella torretta è il sistema LiDAR, sistema rodatissimo e utilizzato dalla maggior parte dei robot di alto livello. Insieme agli altri 2, di cui il laterale tecnologia proprietaria sviluppata da Narval, permette al Freo di riconoscere ostacoli davvero molto piccoli, fino a 1cm di dimensione e in questo modo evitarli. I competitor, con sistemi di navigazione molto sofisticati, appunto tipo LiDAR, non scendono sotto i 3cm di dimensione minima, quindi oggetti più piccoli di questa dimensione non verranno riconosciuti e quindi evitati. La scansione della casa è molto veloce e viene richiesta al primo utilizzo. Il mio appartamento, circa 80 m2, ha richiesto circa 8 minuti per essere completamente scansionato. Verrà visualizzata sull’applicazione una mappa 2d ma anche 3d delle stanze.

BASE DI RICARICA E LAVAGGIO Narwal Freo X Ultra

La base di ricarica e lavaggio moci contiene i 2 serbatoi dell’acqua pulita e l’acqua sporca, un display touch per avere accesso diretto ad alcune funzionalità e il sistema lavaggio mop. I serbatoi dell’acqua sono da bene 4.5L quello dell‘acqua pulita e 4.1L quello dell’acqua sporca. Ma come funziona? Molto semplice, vi basterà riempiere il serbatoio dell’acqua pulita con acqua e detergente (oppure inserire direttamente il contenitore del detergente Narwal in dotazione nella base, ma questo lo vedremo dopo). A questo punto, quando verrà lanciata una sessione di pulizia che prevede il lavaggio, il robot si porterà nella stazione e verrà riempito il suo serbatoio interno (a noi non accessibile) e a questo punto sarà pronto per procedere al lavaggio. Tramite applicazione (che vedremo dopo) abbiamo la possibilità di settare ogni quanti m² puliti il robot dovrà tornare in stazione a lavare i mop (8-10-12m²). Potremo anche impostare il ritorno in stazione alla fine della pulizia di ogni stanza. In questo modo il Narwal potrà lavare il pavimento con moci sempre puliti e questa è naturalmente una cosa fondamentale. Naturalmente dopo ogni lavaggio dei moci, la stazione provvederà a pulire il grosso dello sporco rimasto sulla base di lavaggio (estraibile) ed aspirare nel serbatoio dedicato tutta l’acqua sporca. Ovviamente qualora il serbatoio interno si fosse svuotato verrà automaticamente riempito.

Al termine della sessione di pulizia, il robot tornerà alla base per l’ultimo lavaggio dei mop e relativa asciugatura. Anche questa potrà essere gestita tramite applicazione nei modi e nei tempi che preferiamo.

Il mio consiglio è quello di estrarre vassoio e la base per la pulizia (insieme formano la base di lavaggio), parti estraibili che si trovano all’interno della base e lavarli manualmente. Come detto sopra verranno automaticamente puliti dal grosso dello sporco rimasto. Ma ovviamenente qualche residuo rimarrà e se siete maniaci della pulizia, almeno ogni tot lavaggi, sarebbe utile procedere a una lavaggio manuale e approfondito.

Avremo addirittura la possibilità di eseguire il carico dell’acqua pulita e lo scarico di quella sporca in maniera automatica. Per fare ciò, ovviamente, dovremo mettere la base in un punto dove avremo accesso a uno scarico e un rubinetto di carico dell’acqua. Quindi dovrete collegare Il KIT dedicato e venduto separatamente a carico e scarico e in questo modo la base gestirà automaticamente anche questa operazione. Non è naturalmente facile avere la casa predisposta per questa funzione, di soliti questi “attacchi” si hanno in bagno ma normalmente sono impegnati dalla lavatrice. In ogni caso, se ne aveste la possibilità, gli attacchi della base si trovano sul retro. Vi basterà rimuovere la placchetta di plastica che li compre.

Nella parte superiore dalla stazione abbiamo un comodo Display LCD touch circolare che ci permetterà l’esecuzione di alcuni comandi direttamente dalla stazione. Per abilitarlo vi basterà toccarlo e i comandi disponibili sono i seguenti:

• Icona in alto: abilita/disabilita FREO MIND
• Icona a destra: lavaggio/asciugatura moci
• Icona in basso: avvio/arresto pulizia
• Icona a sinistra: richiama/esci in/dalla stazione
• Icona centrale: blocco bambini

Per quanto riguarda il detergente avremo la comoda possibilità di inserire direttamente il contenitore della base di lavaggio di fronte al serbatoio dell’acqua pulita dove troverete un’apposita rientranza. Andrà messo rovesciato, senza rimuovere il tappo. Alla base della sede troveremo l’ingesso di un dosatore dove dovremo infilare il nostro contenitore a cui dovremo solo togliere la plastica presente sul tappo. In questo modo, in maniera automatica, verrà rilasciata la giusta quantità di detergente senza la fastidiosa operazione di dosaggio manuale (che si sbaglia quasi sempre). Inutile sottolineare che anche questa feature è un’esclusiva Narwal che non troverete in altri devices.

APPLICAZIONE

L’applicazione l’ho trovata meno complicata rispetto ad altri modelli di questo segmento, e vi assicuro essere un plus non da poco. Nelle applicazioni di altri brand, a volte, ci si perde in mille mila menù e si fatica a trovare quello che cerchiamo perchè, parliamoci chiaro, le funzioni che utilizziamo sono essenzialmente quelle e sono 4 (per modo di dire..). Ma partiamo dall’inizio. Per installarla vi basterà entrare nello store del vostro telefono, Android o IOS e cercare “Narval”. La prima applicazione che vi comparirà è “Narval Freo” ed è quella da installare. Una volta installata abilitate BT e posizione, ed aprite l’applicazione, selezionate Italia e Italiano, create un account e selezionate il “+” per aggiungere il vostro dispositivo. Selezionate successivamente il vostro modello di Robot.

Quando lo avrete correttamente installato vi troverete sulla home dove visualizzerete la carica della batteria e lo stato del robot

Da qui clicchiamo “Entra nella home del dispositivo” e troveremo tutti i menù importanti. Come operazione preliminare ci verrà richiesto di mappare la casa. Questa operazione è necessaria per poterlo utilizzare. Premessa importante: la prima volta che l’ho usato non c’è stato verso di farlo entrare nella docking in maniera automatica. Quindi se dovesse capitarvi non vi preoccupate, mettetelo manualmente e da quel momento non ci saranno problemi per richiamarlo in home. Fatta la preliminare mappatura della casa sarete pronti ad usarlo: nel mio caso (80 m²) ci ha messo circa 20 minuti.

Una volta entrati nella home del dispositivo troverete la mappa della casa in primo piano, le varie modalità di lavaggio, link alla mappa in 3D, tipo mappa, stazione docking, impostazioni (icona esagonale in alto a destra)

Modalità di lavaggio

Le modalità di lavaggio sono 4:

• Aspira e lava: unica passata per aspirare la polvere e lavare il pavimento
• Aspira e poi lava: prima passata per aspirare la polvere, seconda passata per lavare
• Aspira: solo aspirazione polvere
• Lava: solo lavaggio

Ovviamente, se avete tempo per lasciare lavorare il robot, la migliore modalità è “aspira e poi lava”. Se invece dovete fare in fretta “aspira e lava” dimezzerà i tempi di lavoro. Queste modalità se non cambiate con la modalità personalizzata, verranno usate per tutte le stanze. Se invece volete escludere qualche stanza ad esempio dal lavaggio dovrete utilizzare la modalità personalizzata. Cliccando appunto su “personalizzazione” potrete decidere stanza per stanza come pulire, infatti appena ci cliccherete sopra le stanze si selezioneranno e su ogni stanza appariranno una serie di icone che appunto ci permetteranno di decidere come pulire. Cliccando su personalizzazione vi farà vedere ciò che avete abilitato nelle varie stanze, cliccando sui 2 pallini entrerete entrerete nel menù specifico che vi permetterà di impostare manualmente il lavaggio per ogni stanza.

Opzioni di pulizia

Le opzioni di pulizia sono ben 5, vediamole insieme:

• Modalità – Le 4 già citate: aspira e lava, aspira e poi lava, aspira, lava
• Ciclo aspirazione e lavaggio – Queste sono le sessioni di passaggio del robot su ogni zona del pavimento, si potrà impostare: X1, X2, X3. Se selezionate X2 o X3 nella seconda e terza passata verrà modificato anche lo schema di lavaggio (nell’applicazione vi spiegherà visivamente come)
• Potenza di aspirazione – La potenza con cui il robot aspirerà la polvere, si potrà impostare: silenzioso, normale, forte, super potente con potenza ovviamente crescente.
• Umidità di lavaggio con mop – quanta acqua verrà rilasciata sui moci, si potranno impostare 3 livelli sempre crescenti.
• Livello di precisione – come il robot pulirà il pavimento, si potrà selezionare: standard (per pulizia quotidiana) o meticoloso (per pavimenti molto sporchi).

Se non utilizzeremo la modalità “personalizzazione”, come già detto, tutte le stanze verranno pulite con la stessa modalità impostata. Ma in questo modo avremo la possibilità di usare un’ulteriore modalità denominata “FREO MIND“. Questa modalità intelligente permette al robot di pulire in base al livello di sporco che troverà sul pavimento in maniera intelligente. All’interno di questa modalità avremo comunque la possibilità di modificare i parametri di pulizia o lasciarli su “intelligente” in modo che il robot li gestisca da solo, cliccando su “imposta”. Ecco, questa possibilità di variare i parametri in una modalità “automatica” onestamente non l’ho proprio capita.. infatti il mio consiglio è quello di lasciarli tutti su “intelligente”. FREO MIND è attivabile anche e direttamente dal Display della stazione di lavaggio.

Esclusione zone

Abbiamo la possibilità anche di escludere delle singole zone o impostare una modalità di lavaggio solo per quelle. Per accedere a questa funziona dovrete cliccare sull’icona sotto a quella “3D”, poi su “modifica mappa”, su “zona vietata” e per finire su “+”. A questo punto vi apparirà un quadrato rosso che potrete ridimensionare e spostare a vostro piacimento, appunto per escludere determinate zona dalla pulizia. Oppure impostarla come solo aspirazione o solo lavaggio. Decisa la zona, cliccate sulla spunta verde e salvate cliccando salva in alto a destra.

Vi ricordo che il nostro robot ha comunque un riconoscimento automatico dei tappeti e se non esclusi verranno puliti tramite sola aspirazione, i mop si solleveranno in automatico per evitare di bagnarli e rovinarli.

Impostazioni generali

Cliccando sull’icona esagonale in alto a destra entreremo nel menù impostazioni generali. Qua troveremo settaggi molto importanti da applicare per ottenere una pulizia perfetta in base alle nostre esigenze. Per quanto riguarda il firmware verrete avvisati di nuove versioni rilasciate. Per installarle il robot deve avere una carica minima consigliata del 40%.

Cliccando su Dispositivo entrerete nelle impostazioni generali del robot. Qui potrete settare il fuso orario, unità di misura dell’area, condividere la possibilità d’utilizzo ad altri familiari, localizzare il robot (tramite feedback vocale), riavviarlo, resettare la rete, scollegarlo.

Nel menù “Pulisci” potremo configurare la strategia di lavaggio dei mop (ogni 8-10-12mq2 oppure alla fine di ogni stanza e attivare la Modalità Bordo che serve, tramite un movimento particolare del nostro Narval, a lavare il pavimento fino a meno di un cm dal bordo del muro (il mio consiglio è di lasciare l’impostazione “Intelligente“). Per quanto riguarda il lavaggio dei mop, sarà ovviamente fatto in maniera totalmente automatica. In base all’impostazione da noi settata, ritornerà alla base per lavare i moci.

Passiamo ora al menù “Generale” dove potremo settare altre impostazioni decisamente importanti:

• Modalità senza scale: abilitatelo se non avete scale, in questo modo gli ostacoli verranno superati in maniera più precisa
• Non disturbare: se abilitato spegnerà i feedback vocali e gli indicatori della stazione di base. Regolerà in maniera intelligente quelle funzioni più rumorose nelle ore notturne
• Modalità altitudine alta: abilitatelo se vivete in zone sopra i 2000m
• Blocco bambini: abilitatelo se non volete rischiare che i vostri bambini non possano interagire col robot
• Famiglia con animali domestici: abilitatelo se avete in casa cani o gatti, in questo modo verrà ottimizzato ancora di più il sistema per compattare la polvere raccolta

Altro Menù decisamente importante è quello della stazione di base dove possiamo impostare:

• Aggiungi automaticamente detergente: avrete la possibilità di inserire direttamente il contenitore del detergente Narval nella base di lavaggio e abilitando questa opzione verrà aggiunto detergente in maniera automatica.
• Controllo automatico dei batteri: abilitatelo per inibire eventuali batteri/acari presenti nel sacchetto/contenitore della polvere tramite aria calda alla fine della pulizia
• Tipo di asciugatura dei mop: silenziosa, potente, intelligente in base alle nostre esigenze. Il mio consiglio è sempre la modalità intelligente e non tenere la stazione di base in camera da letto.
• Modalità di pulizia predefinita: aspira e lava, aspira e poi lava, aspira, lava. Sulla base abbiamo un display LCD con 4 comandi. Fra questi abbiamo quello per far partire il robot, e il robot partirà nella modalità che avremo settato qua.

Troviamo poi il menù dedicato ai consumabili e al loro stato, gestisci accessori. Qui potrete verificarne lo stato e sapere quando è il momento di sostituirli o pulirli.

Nel menù lingua e voce potrete settare il volume del feedback vocale del robot e impostare la lingua in cui vi risponderà. Per ora abbiamo solo, come lingue occidentali, inglese e tedesco.

Finiamo poi col menù controllo terzi parti che vi permetterà di aggiungere il nostro Narval ad Alexa e gestirlo con comandi vocali.

COME PULISCE Narwal Freo X Ultra

Ma veniamo al punto fondamentale, come pulisce il pavimento. Allora, devo dire che il livello è molto alto e non ha nulla da invidiare nemmeno alle lavapavimenti manuali che notoriamente hanno performances di pulizia sempre superiori. I suoi 8200Pa di aspirazione, i 12N di pressione dei moci e la tecnologia DirtSense™ basata su AI si fanno decisamente sentire. Difficilmente si troveranno residui di polvere o macchie non lavate. Ovviamente, per quanto riguarda le macchie, dobbiamo tenere in considerazione che stiamo parlando di un robot e non possiamo pretendere che rimuova macchie datate o particolarmente impiastricciate.
Il rilevamento degli ostacoli, grazie al triplo sistema laser torretta Lidar+Laser frontale+Laser laterale (esclusiva Narval), è davvero molto funzionale come la pulizia intorno ad essi, ma il consiglio è sempre quello di tenere più sgombra possibile l’area da pulire. Non ho potuto purtroppo testare il suo comportamento sui tappeti, ma ho visto dei demo e sembra davvero ottimo: i moci si alzano (ricordo fino a 12mm) e la pulizia a secco viene effettuata in maniera perfetta.
Molto bene anche la pulizia approfondita vicino ai muri che grazie all’algoritmo proprietario di Narval EdgeSwing™, ai moci triangolari e al movimento “sculettante” non lasceranno che pochi millimetri di pavimento non lavato, millimetri che tutto sommato dobbiamo accettare anche con le lavapavimenti manuali.
Ottimo l’autolavaggio dei moci che quindi andranno a lavare il pavimento sempre puliti e non si porteranno dietro la sporcizia raccolta. Questo è avvero un punto fondamentale per il lavaggio, infatti con altri prodotti analoghi ho notato che dopo la pulizia di una solo stanza erano davvero sporchi.
Altrettanto ottimo il riempimento automatico acqua del serbatoio interno del robot, che avverrà in maniera totalmente automatica. Nel lavaggio dei moci includiamo anche il lavaggio automatico della piattaforma dove il Narval andrà a sistemarsi durante l’operazione. Sempre consigliata, ti tanto in tanto, una pulizia di questa zona. La piattaforma è facilmente estraibile e lavabile con acqua.
Come ultimo aspetto positivo, fra i molti, è la rumorosità davvero limitata. Si attesta intorno ai 58dB che rispetto ai 70dB medi della concorrenza è una gran bella differenza. Lo potrete quindi utilizzare anche la sera mentre guardate comodamente la TV dal divano, il disturbo sonoro sarà minimo.
Unico lato negativo è la questione raccolta polvere non automatica da parte della base. Ciò però viene mitigato dal fatto che il contenitore della polvere, usa e getta o riutilizzabile, andrà svuotato una volta ogni 6/7 settimane quindi come se la polvere fosse raccolta in un sacchetto dalla base. Nessun problema per l’eventuale rischio di proliferazione di acari o batteri in quanto tramite la specifica impostazione dell’app possiamo sterilizzare a fine pulizia tramite aria calda.
Per finire parliamo dell’estetica, che è sempre un concetto personale e molto soggettivo. A me la base non piace molto, ma moltissimo. Bella, elegante, nasconde quasi interamente il robot e ricordiamo il suo Display LCD integrato touch che ci permette di eseguire alcune operazioni direttamente da li.

CONSIDERAZIONI FINALI

Il Narwal Freo X Ultra costa 949€ di listino e mi pare un prezzo molto più che onesto. Ho visto altri robot dello stesso segmento, con caratteristiche decisamente minori, costare anche 1499€. Se poi aggiungiamo l’offerta lancio allora mi posso sbilanciare, diventa un Best Buy. Infatti, fino al 31 Maggio, potrete acquistarlo su Amazon al prezzo di 749€ e grazie al nostro coupon sconto ve lo potrete portare a casa con un ulteriore ribasso di 30€ e un kit accessori omaggio del valore di 150€ (per averlo vi basterà aggiungere il codice sconto a verrà automaticamente inviato). Quindi se state cercando un robot aspirapolvere lavapavimenti top di gamma allora non fatevi scappare questa incredibile offerta. Per chi ha un budget inferiori, vi ricordo che Narwal ha a listino un robot più economico, il Freo X Plus. Ovviamente con caratteristiche inferiori ma che propone un ottimo rapporto qualità prezzo.

Detto tutto ciò resta a voi la scelta finale. Io non posso che consigliarvi questo fantastico Narwal Freo X Ultra che sicuramente varrà, e alla grande, i soldi spesi.

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