Quanta confusione per gli utenti-acquirenti! Tutti questi smartphones Xiaomi e Redmi che escono in un breve periodo e poco tempo per abituarsi o digerire le novità. Per non parlare della differenza tra le specifiche degli smartphones: sfido io a trovare qualcuno che ricordi le principali caratteristiche di uno o l’altro device del brand. Basti pensare che solo nel 2019 sono usciti moltissimi modelli, più di 15 a dirla tutta. Però questo Xiaomi lo sa e ha deciso di aiutare gli utenti, per ora solo cinesi, inserendo la feature “confronta smartphone” sulla propria applicazione mobile, facendo in modo che in poco tempo gli interessati potessero vedere comparate le caratteristiche dei devices.
Xiaomi inserisce “confronta smartphone” sulla propria applicazione mobile
Controllando bene, non è chiaro perché il brand abbia deciso di inserire questa utilissima feature sull’app ma non sul sito desktop. Sicuramente il numero di utenti che utilizzano lo smartphone in Cina è maggiore rispetto a quelli che fanno uso di un PC, ma in ogni caso dopo aver selezionato due Mi phones, scegliendo la relativa opzione entrambi si posizioneranno fianco a fianco.
L’app mostrerà immediatamente i parametri specifici dei due modelli. Con questo, si possono vedere le differenze tra entrambi i dispositivi a colpo d’occhio. Inoltre, anche il servizio clienti di Xiaomi sta migliorando e rendendo le cose più facili per i fan del brand: per facilitare il contatto con il servizio clienti da parte degli utenti, l’applicazione dello Shop Xiaomi ha aggiunto la possibilità di accedere al servizio clienti direttamente dalla pagina del prodotto senza necessità di tornare alla home page. Senza dubbio un servizio molto utile che in tanti utilizzeranno, soprattutto per chiedere dei chiarimenti in merito agli smartphones.
Che dire, anche per quanto riguarda il pre e post vendita, Xiaomi ci sta mettendo impegno. Cosa ne pensate? Nell’attesa che questa feature venga inserita anche sul sito ufficiale italiano, fate una capatina nella nostra sezione “Schede tecniche” e confrontate tutti i device del brand.
