Eccoci di nuovo qui con un altra importante novità!
Sono ore cruciali queste e, secondo il detto “meglio battere il ferro finchè è caldo”, sono lieto di annunciarvi un nuovo accordo con Nitro International.
Da lunedì 10 marzo sarà attivo il nuovo servizio di “Assistenza Italia dispositivi Xiaomi” di Smartylife.net.
Vi spiego nel dettaglio in cosa consiste questo nuovo accordo.
E’ indubbia la qualità dei dispositivi Xiaomi, nel corso di questi 10 mesi ci siamo ritrovati raramente a discutere di difetti di fabbrica di tali dispositivi e, nella maggioranza dei casi, tutto si è sistemato tramite aggiornamento software.
Ma purtroppo l’inghippo ci può stare. Anche le Ferrari fondono il motore ogni tanto quindi il servizio di assistenza rimane un argomento di interesse elevatissimo.
Fino ad oggi, chi aveva bisogno di assistenza per il proprio dispositivo Xiaomi (coperto da garanzia o meno) doveva:
- preoccuparsi di andare in posta
- spedire il tutto tramite raccomandata internazionale all’indirizzo di Nitro International
- aspettare l’arrivo e la riparazione
- pagare a Nitro la riparazione (se non coperta da garanzia) e la spedizione di reso
- farsi carico di eventuale dogana per il rientro del telefono.
Costo totale dell’operazione: circa 40-50 euro.
Con il nuovo accordo Nitro Iternational, tramite la redazione di Smartylife.net, si prende totalmente carico delle spese di spedizione e delle problematiche logistiche di rientro del telefono.
Basterà spedire il telefono in redazione a Smartylife.net, tutte le altre operazioni verranno effettuate da noi.
Ci occuperemo:
- della spedizione in Cina
- di assicurarci dei tempi di riparazione
- della ricezione del telefono
- della nuova spedizione del telefono presso di voi.
- Spedizione che, essendo fatta dall’Italia, non comporterà alcun costo supplementare di Dogana.
Per ora questo servizio è riservato ai soli dispositivi Xiaomi ma confido in prossimi nuovi accordi che permettano di estenderlo per tutti i prodotti a catalogo.
Fatemi sapere cosa ne pensate, possiamo discuterne anche sul Forum Smartylife.net
via | Sm@rty
